AU LAC DE BLARS - GITE DE CARACTERE "ART DE VIVRE" - 3 EPIS - 5 PERS
PARC REGIONAL DES CAUSSES DU QUERCY - LOT - FRANCE |
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Au Lac de Blars – Questionnaire de satisfaction - Customer survey 2009
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Top number is the count of respondents selecting the option, bottom number is percentage.
Le chiffre superieur est le nombre de reponses, inferieur le pourcentage. |
Tres decu / Very dissatisfied
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Tres satisfait / Very satisfied
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Signalisation de l'hébergement / Directions to property |
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Environnement immediat, aspect exterieur / Surroundings and external appearance |
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Accueil des proprietaires / Welcoming by owner |
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Ambiance, decoration interieure / Atmosphere, interior decoration |
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Equipement de l'hebergement, ameublement / Property's equipment and furnishing |
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Confort de la literie / Quality of beds |
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Equipement sanitaire / Quality of bathroom facilities |
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Efficacite du chauffage / Quality of heating |
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Entretien, proprete de l'hebergement / General upkeep, cleanliness of property |
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Calme jour/nuit / Quiet surrounding day & night |
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Activites pratiquees dans la region / Activities available in the area |
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Respect du descriptif / Property matches description |
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Rapport qualite/prix / Value for money |
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Votre appreciation sur le service reservation / Your feedback on the booking service |
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25% |
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50% |
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Donnez par ordre de priorite decroissant les principaux motifs de satisfaction ayant contribue a la reussite de votre sejour / Please let us known, in decreasing order of priority, the elements which made your stay enjoyable: |
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1 |
Beauté du site
Accueil chaleureux
Confort du gîte
Intérêt des activités proches
Proximité d'une ville moyenne, possédant de nombreux commerces et une banque |
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2 |
Très bon environnement, et excellentes prestations. Le plus , la bouteille de Cahors offerte à l'arrivée ! |
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3 |
le calme, l'hebergement et l'environnement |
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4 |
La tranquilité |
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Vos suggestions et observations / Your comments and suggestions (je passe moi-meme 2 semaines par an dans le gite mais un regard nouveau est le bienvenu / I spend myself 2 weeks per year in the gite but fresh eyes opinion is welcomed): |
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1 |
Petits détails : il manquerait peut-être un mixer pour passer les soupes, et nous avons été "sauvagement attaqués" par des puces, probablement, qui nous ont dévorés tout le séjour (bon, c'est la campagne, me direz-vous !)
Réponse: un mixer sera ajoute cet été. Je suis dessolé d’apprendre que des puces vous ont agressés, situation heureusement exceptionnelle. Je continue a interdire l’accès aux animaux (aussi pour éviter les allergies) et m’assurerai que l’insecticide que l’on laisse dans le gite soit aussi efficace contre les puces. |
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2 |
Rien de particulier ! |
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3 |
fonctionnement de la cheminée qui enfume beaucoup
Réponse: première fois que quelqu'un fait cette remarque. La trappe dans le conduit de cheminée était t'elle bien ouverte? Il est possible qu’une cheminée fume par temps « doux ». Nous donnerons plus de details aux hotes sur l’utilisation de la cheminee, et verifierons si l’incident se reproduit. |
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4 |
Des vtt seraient les bienvenus
Reponse: je suis en discussion avec un loueur de velos pour faire beneficier les locataires de tarifs reduits. |
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Recommanderiez-vous ce gite a vos amis? / Would you recommend this property to your friends? |
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